一直在运营之路上奋斗的你，是否曾问过自己：我为什么选择做运营？

如果从1990年，中国出现**家以“电脑网络”命名的企业开始算，中国互联网发展至今也就二十多个年头。

这二十多年来，中国互联网经历了从模仿美国互联网到基于本土化的创新，从门户为王到应用型app大行于世，从web1.0到web2.0，从PC时代到移动时代······在一次次的变迁和转型的过程中，中国的互联网企业正在慢慢走过野蛮生长的时代，“微微的晨光虽还照不亮太远的路”，但至少让互联网人已经知道了大致的前进方向，基于过往的教训总结出了一条能循着这晨光前行的路。

鲁迅的《孔乙己》中有这么一句话：“读书人窃书不算偷”。笔者一直觉得这句话很有意思，其实换个角度或许也可以理解成：聪明人在模仿（窃取他人思想）的基础上，会加上自己的理解，与自身的实际情况相结合，融进自己原先的知识体系之中，创新出新的东西。

中国的互联网人应该就是这种聪明人吧。经过了这么多年的发展，中国互联网已经走出了一条不同于美国互联网的发展之路，而这都是因为中国与众不同的本土文化所决定的。这也是为什么，那些模仿国外模式诞生的互联网企业能在国内生根发芽，但那些被模仿者在中国市场却总是不敌中国的本土企业。

而在众多的创新改变之中，互联网运营这一职业的出现应该是中国互联网与国外**的不同之一吧。要知道国外的互联网企业，只有产品和开发，并没有运营这一岗位。当然不是说他们不需要运营，只不过他们的运营工作是由产品和开发所承担的，还有一种更厉害的角色叫“增长黑客”，这类人懂产品、懂技术也懂运营，他们的一切技能只为用户增长这一最终目的而服务。而中国的互联网企业，或许是由于国内市场与国外不同的缘故，在产品和开发之外，另设了专门的“运营”岗。

与其他两个岗位相比，运营人员的处境却显得并不乐观。无论是从市场需求、职业地位，还是薪资待遇，运营人员都要远远低于产品经理和技术人员。而运营之所以会面临如此尴尬的处境，笔者觉得需要从客观的行业情况和主观的个人能力这两个维度借势。

大家都知道，产品和开发负责的是产品的从0-1的过程。而从无到有，对所有企业来说，都是最重要也是最难的一个环节。如果没有产品，后面的市场、用户什么的就都是空谈。这也导致了：对很多初创企业来说，产品和开发的价值，要远远高于运营人员，至少在产品初期是这样的。

那么按这个道理，从0-1的时候，产品和开发待遇比运营高，理所当然，我们没意见；那等产品上线了，我们运营介入了，总该轮到我们逆袭了吧。实则不然，一款产品即使最终上线了，其从1到无穷的过程，也是分为好几个阶段的。

一般来说，当一款产品刚进入一个空白且刚需的市场的时候，这时候还是产品为王。这个应该不难理解，毕竟这个市场就你一家，你提供的服务又是刚需。只要功能到位了，用户自然会蜂拥而至，什么活动刺激、**补贴、内容优化、用户激励机制什么的，都不需要花太多心思去考虑。独你一家，用户不用你用谁。

而随着时间的推移，这块奶酪被他人所盯上，慢慢有其他玩家入局的时候，就到了渠道为王的时候了。这时候，谁能**触达用户，最快让用户产生放弃成本，谁就能占有更大的市场。

等到了市场变成一片红海，同质化产品泛滥的时候，才真正到了运营为王的时候了。这时候各家的产品功能和产品层面的用户体验都相差无几了，渠道也已经能利用上的都利用了，就得拼运营了。看谁的内容最能get到用户的点，谁做的活动最有吸引力，谁设计的用户成长体系和激励机制最合理，那么谁就能成为最终的赢家了。

从这个发展过程，大家其实已经能很明显的看到，越到市场发展的后期，运营的作用越是突显。但是很不幸的是，在现在这个“大众创业，万众创新”的时代，有太多的互联网产品还没等到需要我们运营人员撑起一片天的时候，就被市场所淘汰了。而同时，每年又有数以千计的创业公司如雨后春笋般冒出来，重复一次次从0-1的过程，这也就不用再解释为什么产品和开发的地位总是在我们运营之上了。

从互联网的发展历程来看，产品和开发作为排头兵，自然是**积累起一线经验的那部分人。可以说中国互联网经历了多少年，产品和开发就在这个战场摸爬滚打了多少年。而面对一个陌生的领域，在没有现成的方法指导他们前行的情况下，大家**快速成长的捷径就是互相学习借鉴了，除此之外，别无他法。而这也直接催生了各式各样的同行交流模式，包括分享会、培训机构、资料整理出版等。

就像在技术开发领域，2009年，靳岩和姚尚朗出版了中国大陆**本Android开发教程《GoogleAndroid开发入门与实践》，还于2013年12月创办了专注IT职业在线教育的极客学员；而产品经理们也有苏洁于2010年出版的《人人都是产品经理》这类专业的书籍。反观运营，现在运营圈比较火的书籍，张亮的《从零开始学运营》出版于2015年底，张仲荣和金濮合著的《互联网运营之道》出版于2016年初，这已经算是圈内比较早的出版书籍了，但也比开发和产品类的专业书籍晚了五年之久。在以快为王的互联网行业，五年可以发生多少事情，我想已经不用我多说了吧。

而相关培训学习机会的匮乏，直接导致了运营人员这么多年一直是各自为战、野蛮生长，缺少体系化的学习成长，没有过硬的技术傍身，在竞争力上自然也就相对薄弱了很多。

再加上运营能力的强弱，本来就不像产品和开发那样容易通过某项技能作为评判标准。比如说，一个技术他可以说自己会Python、Java、PHP，产品经理可以说自己会Axure、Xmind，甚至会ps，来显示自己的专业性。我们运营人员呢？我们总不能说，我们文案写得好、我们会策划活动、我知道用户需要什么这些吧。确实，这些能力都非常重要，但却太虚、难以量化，我们最多只能通过过往的项目来说话，但说服力也远远低于产品和技术人员的一技之长。

这种难以宣之于口的能力，又导致了领导难以发觉我们的特长，误会我们就是个打杂的，做着一份准入门槛低而且谁都能做的工作。工作的琐碎加上没有系统化的学习机会，进一步使我们个人的能力成长受限，如此恶性循环，运营人的出头之日更是显得遥不可及。

这两个客观上的行业情况和我们主观能力的不足，便是导致我们运营人处境尴尬的主要原因。那么难道我们运营就注定是个打杂的，注定要矮产品和开发一头吗？当然不是。退一步讲，就算是我们也不能坐以待毙。

虽说很多互联网企业还没等到运营一展拳脚便折戟成沙，新兴的创业公司们又是一次次的重复从0到1；但时至今日，运营的作用已经开始日益的凸显出来，逐渐受到行业重视，可以说风向已经开始变了。

这种转变的原因，主要有三：

如果要说2016年什么最火？我想共享经济肯定是榜上有名的。在行也好，摩拜也罢，他们所倡导的都是“共享”的概念。而事关我们运营人员出路的，当然就是如“在行”这类的知识共享类产品了。

随着互联网的发展，人们接收获取信息变得越来越方便。而这也使越来越多的人有了认知盈余并向外分享到渠道。所谓认知盈余，克莱·舍基给出的定义是：受过教育、并拥有自由支配时间的人，他们有丰富的知识背景，同时有强烈的分享欲望。

知乎可以说是对“认知盈余”充分利用的成功案例。但因为其过于碎片化的特性，并不足以对我们知识架构丰富和能力提升产生足够大的帮助。

而近两年在线教育的火热，可以说是带来了运营人员的春天。当然，我的意思不是说去这类企业工作更能让我们运营有所用武之地。而是说这种知识共享模式的崛起，让我们有更多的渠道去获得更加系统化的知识，提高自己的竞争力。

现在，有太多针对互联网从业者推出的在线教育平台供我们选择，像起点学员等。我们再也不用像过往的数十年那样孤军奋战。我们可以通过这些平台向老司机们取经，在前进的路上避免踩到没必要的坑，可以认识更多志同道合的运营人，一起成长。有了先辈的指引和同伴的相助，我们在知识储备上落后产品和开发的那5年，必然能迅速赶上。

而这也是为什么我选择做公众号甚至希望通过写书，输出我运营相关感悟的初衷，借用运营研究社的slogon：

不让运营人孤寂地成长。

如果以后在有人问我们为什么要选择做运营，我希望大家可以自信的和他说：因为运营为王的时代已经到来！

糖涩尔，人人都是产品经理专栏作家，微信公众号：弈呓（ID：YiYi_TANG7980）

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载。

以上就是安达网络工作室对于《从经营人的处境与前途来谈谈咱们为什么要抉择做经营》的一些看法。更多内容请查看本栏目更多内容！