电商聊微社区经营之道 粗犷无效和细节致胜

从发展会员到沉淀会员

对于微社区,不同企业都有不同的定位。在7天连锁酒店微信公众号“7天会”(现已更名为“铂涛会”)运营负责人许开放看来,微信是一个发展会员的平台,而微社区可以作为一个沉淀会员的平台。据亿邦动力网了解,目前铂涛会粉丝总数已经达到140万,微社区总访问量在44万左右。

会员政策变动是用户互动性强的话题

旅游社交网站蚂蜂窝对微社区的主要定位是粉丝互动。“微社区把公众账号‘一对多’的单向推送信息方式变成了粉丝‘多对多’的沟通模式,真正的价值在于补充公众号的互动能力。”蚂蜂窝微信公众号“蚂蜂窝旅游攻略”负责人告诉亿邦动力网。

该负责人介绍,蚂蜂窝在2013年底就开通微社区,但一直没有花精力运营,从今年3月份起,蚂蜂窝才正式开始发力运营微社区。目前,蚂蜂窝旅游功能微社区的访问总量已经达到223.8万,话题数量超过1万。

蚂蜂窝微社区

挑逗用户的绝招

不同企业类型的用户也会对不同的内容兴奋。据化妆品品牌PBA微信公众号运营负责人周荣桂介绍,有奖征集的话题、引起广泛吐槽的话题、有意淫空间的话题最容易引起关注。不过在这些方式中,他直言“最直接、最暴力,但也见效最快的方式就是有奖励有利益的活动”。

不过在蚂蜂窝这边,情况略有不同。蚂蜂窝旅游攻略运营负责人认为,奖品并非驱动用户**的方式,有趣的内容或者可以让用户获取某些信息、达成某些目的(如结伴、交友)的内容,用户更愿意主动参与。

而7天连锁酒店的微信用户更加关心会员政策情况,据许开放透露,会员政策调整、优惠活动类的内容在铂涛会微社区最容易引起用户互动。例如最近7天会更名“铂涛会”,并发布的一系列新政策,用户的反馈非常多。

为了“挑逗”用户,激励用户在社区贡献更多的内容,企业需要在话题设置上下够功夫。周荣桂告诉亿邦动力网,话题越有趣、越奇葩越能激发参与热情。PBA在微社区发起的“假如我们的总经理是您的前任,你会……?”“说说你认为男人最不靠谱的鬼话”等话题都引起了大量的跟帖和吐槽。

以上就是安达网络工作室对于《电商聊微社区经营之道 粗犷无效和细节致胜》的一些看法。更多内容请查看本栏目更多内容!

本文相关话题: 电商 微社区
版权声明:本文为 安达网络工作室 转载文章,如有侵权请联系我们及时删除。
相关文章
淘宝开店必要晓得怎样做好数据化经营?

淘宝开店,要想把网店做得有声有色,最重要的一件事是要懂得做数好据化运营分析,详情请看下文介绍......

淘宝营销之进步网店权重对流量的协助作用剖析

这篇文章主要为大家介绍了淘宝营销之提高网店权重对流量的帮助作用,并简单分析说明了提升淘宝权重的技巧,需...

微商必看 微商如何做好老客户经营?让老客户回购的办法

如何吸引回头客?随着微商的不断发展,每个微商聚集的客户也越来越多,随着而来的就是我们应该怎么维护好我...

线上线下同价 快时髦巨头重金圈占网店

纵观目前几大快时尚巨头,其在中国电商路径颇为相似:开设自己的网上商店、然后进驻天猫等平台,线上线下同...

腾讯云效劳器校园拼团福利 撸6年1核2G云效劳器

腾讯云服务器BUG活动,撸6年云服务器1核2G、1M带宽,加赠50GB对象存储空间,只要10元/月(原价104.1元/月)...

SEO赚钱之道:11种能够让你盈利的SEO实业办法

SEO优化是一门非常好的技术,我们都深深的想做到这一点,掌握一门技术挺难,赚钱有道貌似更难,但是努力有没...

需求提交

客服服务