很多运营抖音小店的小伙伴都非常关心自己店铺的运营情况,要想搞清楚这些情况,最好的方法就是查看相关的数据,那么抖音小店这方面的数据在哪里呢?怎么看呢?我们一起往下看吧。
打开商家后台后,选择【数据】,分别点击【核心数据】、【内容分析】、【商品分析】、【DSR】模块即可查看相应模块的具体内容。
成交转化漏斗图包含了商品的曝光量、商品详情页浏览量和有效订单量及其总成交转化率,有助于了解该店铺的成交转化状况。其中,指标的具体含义如下表所示:
指标详细定义:
商品曝光量:商品的展示次数
曝光转化率:(商品详情页浏览量除以商品曝光量)*100%
商品详情页浏览量商品详情页的打开次数
有效订单量在线支付:已付款订单量+货到付款商家已确认订单量
下单转化率:(有效订单量除以商品详情页浏览量)*100%
总成交转化率:(有效订单量除以商品曝光量)*100%
数据趋势图上可以看到内容数据、流量数据和成交数据等每个指标在所勾选时段内的走势,其次可在数据来源分析图中查看内容、流量和成交数据的平台来源占比。可由此了解近期店铺日常运营的变化趋势。
内容分析模块提供了相关内容在各平台曝光量、点击率、浏览量及转化率的相关流量指标,有助于进行店铺的流量分析。
相关指标:
内容分析模块提供了抖音短视频、抖音直播、微头条、西瓜直播、联盟等平台的内容数据指标。
在该模块,可进行查看相应平台的视频名称、购物车展示量、购物车点击量、购物车点击率、商品曝光量、商品详情页浏览量、有效订单量、有效商品件数、有效金额、转化率等,以此进行店铺流量分析。其中,指标的具体含义如下表所示:
商品分析模块提供了商品经营核心数据指标,可由此进行店铺的商品分析。
相关指标:
店铺商品经营核心指标包括,商品曝光量、商品详情页浏览量、有效商品件数、有效金额、转化率以及平台占比等相关数据如图6所示)。
其中点击平台占比,商家可了解该商品在联盟、值点频道或其他平台的店铺商品相关指标。
DSR分析展示了店铺服务评价的核心指标,有助于及时了解用户对店铺的服务评价。
相关指标:
DSR的核心指标包括商家用户口碑、服务态度、发货态度等指标的实时数据及较前**对比,同时还可以看到以上三个指标的同行平均标准,以便对比自己店铺与行业平均标准的差距。其中,指标的具体含义如下表所示:
此外,在趋势图上可以看到每个指标近7天、14天或30天的走势,了解其变化趋势。
大家进入到商家后台的数据选项里面,就可以查看店铺的各种数据,知道怎么查看数据是一回事,要懂得如何分析数据、根据数据制定出下一步的运营方案才是真本事。
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