首先跟大家讲讲亲密度的意思,粉丝亲密度是粉丝和主播之间互动的频率指数,是积累和转化粉丝,提高互动的工具。
粉丝进入直播间后,进行一系列的互动后积累直播间积分值,达到一定亲密度分值可升级为不同的等级的粉丝。积分越多,粉丝等级越高,享受权益越大,这也可以说是死忠粉。
想让粉丝亲密度得到提升,主播在后台确认开通玩法后,粉丝即可在直播间看到与当前主播的亲密度,入口会有提示粉丝通过完成当日任务来提升亲密度,在弹层上看到详细的亲密度和任务说明,每个任务完成后,粉丝会收到相应提示,建议主播在直播中对粉丝进行相关的引导。
互动权益设置,当主播创建好直播间后,开播前,在电脑端淘宝直播中控台进行相应的玩法设置,可以针对粉丝等级进行设置,也可以单个作为领取条。
1、投放用户:选择铁粉、钻粉不同等级用户派发不同力度权益。
2、领取条件设置,主播可以根据行为项目设置不同福利策略。如观看几分钟后才可以领取优惠。
目前粉丝层级设置还是在铁粉、钻粉用户圈定,挚爱粉等级专属权益功能系统升级中,后续以中控台功能为准。
所以,设置的还算是相对容易,这个功能也是为帮主播筛选忠实粉丝的工具,当然,主播也要想尽一切办法留住粉丝,为等级高的粉丝准备特殊的福利,这样会增强她们对主播的黏性,毕竟粉丝说容易留住也容易,说难也难,关键是要让粉丝感觉到她们在直播间的重要性。
主播如果是真心对粉丝,那粉丝自然也会用同等的方式去回应,比如活跃度、如果积极的购买主播推广的产品等等。
开通了淘宝直播粉丝亲密度功能之后,就可以让直播间的粉丝观众们对直播间更有粘性,因为给直播间送礼物可以增加亲密度,亲密度更高就意味着粉丝的忠诚度更高,后期还可以给他们一些特权和活动。
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